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客戶服務(wù)

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服務(wù)是力固的核心競争力——價值鏈服務(wù)時代 再樹行業标杆

山(shān)東力固機械設備有(yǒu)限公(gōng)司自成立起,就将服務(wù)視為(wèi)重要核心戰略之一,建立了從服務(wù)效率、服務(wù)速度、服務(wù)标準的全生命周期的閉合矩陣,将客戶購(gòu)機前到設備購(gòu)置中(zhōng)及設備運營後各服務(wù)行為(wèi)整合成一條以客戶需求為(wèi)導向的價值鏈條,開創全新(xīn)價值鏈服務(wù)時代,再樹行業标杆。公(gōng)司以最快速解決問題為(wèi)前提,實施了整套解決方案,為(wèi)客戶提供了有(yǒu)力保障,保障客戶不停工(gōng),保障設備服務(wù)及時,保障服務(wù)維修便攜性。公(gōng)司上線(xiàn)了CRM 客戶服務(wù)管理(lǐ)系統,實現服務(wù)信息聯網,實時追蹤在線(xiàn)服務(wù)。服務(wù)工(gōng)程師、行業資深服務(wù)專家在線(xiàn)協同的高效服務(wù)模式。

Service hotline:0539-8806029

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公(gōng)司在國(guó)内建立了50多(duō)家服務(wù)網點,配件儲備超過300萬元,可(kě)以實現24全時服務(wù),3小(xiǎo)時内到達現場,1天内排除故障。解決了客戶後顧之憂,過硬的産(chǎn)品讓客戶放心,高效率的産(chǎn)品使客戶施工(gōng)成本更低,強大的售後服務(wù)保障使客戶更省心。

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